Obchodní podmínky
Poslední aktualizace: 12. 11. 2026
1. Kdo jsme
Službu toolform.app (dále Služba) provozuje Natalia Aksenenko, IČO 22474650, Českobrodská 942, 198 00 Praha 9 - Hostavice, Czech Republic (dále my). Kontakt: toolformapp@gmail.com. Používáním Služby nebo nákupem souboru s těmito podmínkami souhlasíte.
2. Co Služba dělá
Služba vám umožňuje v prohlížeči nastavit model pro 3D tisk, zdarma si ho prohlédnout a koupit soubor STL připravený k tisku, vytvořený podle vašeho nastavení. Fyzické předměty netiskneme, neposíláme ani neprodáváme.
3. Váš účet
K nákupu souboru a k ukládání projektů je potřeba účet Google; prohlížení náhledu účet nevyžaduje. Za činnost pod svým účtem odpovídáte. Pokud máte podezření na zneužití, dejte nám vědět.
4. Objednávky a platba
Soubory se prodávají jako jednorázový nákup, žádné předplatné neexistuje. Cena, měna a případné daně se zobrazí před platbou. Platby zpracovává Paddle, náš prodejce (reseller) a pro vaši objednávku obchodník (merchant of record), který zajišťuje platbu, daně a fakturaci; na platbu se vztahují nákupní podmínky Paddle. Údaje o vaší kartě nikdy nevidíme.
5. Dodání
Soubor STL se po zaplacení vytvoří na našem serveru a ihned si ho můžete stáhnout ze svého účtu. Soubor uchováváme 30 dní; poté ho při dalším stažení zdarma znovu sestavíme z vaší uložené verze.
6. Právo na odstoupení od smlouvy
Jste-li spotřebitel v EU nebo ve Spojeném království, máte obvykle právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů. Výjimkou je digitální obsah dodaný okamžitě: když si soubor stáhnete ihned po zaplacení, žádáte nás o okamžité dodání a berete na vědomí, že zahájením stahování právo na odstoupení zaniká, jak je uvedeno při platbě. Vaše ostatní zákonná práva zůstávají nedotčena.
7. Co můžete se souborem dělat
Po koupi souboru ho můžete tisknout libovolněkrát, pro osobní i komerční použití, a vytištěné předměty prodávat. Samotný soubor STL nesmíte dále prodávat, sdílet ani šířit. Nabízená písma jsou licencována pod licencí SIL Open Font License, která umožňuje komerční použití.
8. Naše práva
Služba, její software, vzhled a obsah patří nám nebo našim poskytovatelům licencí. Tyto podmínky vám k nim nedávají žádná práva, kromě práva používat Službu a zakoupené soubory tak, jak je zde popsáno.
9. Text, který zadáte
Za zadaný text odpovídáte vy. Službu nepoužívejte k výrobě předmětů, které porušují práva jiných, například ochranné známky, nebo které jsou protiprávní či nenávistné. Takovou objednávku můžeme odmítnout nebo zrušit a peníze vrátit.
10. Přijatelné používání
Službu nezneužívejte: žádné automatizované hromadné požadavky, pokusy o narušení nebo přetížení a obcházení platby.
11. Dostupnost a pozastavení
Neslibujeme, že Služba bude fungovat nepřetržitě nebo bez chyb. Můžeme její části měnit, pozastavit nebo ukončit a můžeme pozastavit či ukončit váš přístup při závažném porušení těchto podmínek, podvodu, neuhrazení platby nebo bezpečnostním riziku.
12. Meze naší odpovědnosti
Modely kontrolujeme z hlediska tisknutelné geometrie, výsledek ale závisí na vaší tiskárně, materiálu a nastavení slicovacího programu, proto nemůžeme zaručit úspěšný tisk ani to, že model někam padne. Rozměry v milimetrech jsou uvedeny v náhledu. Neodpovídáme za nepřímé ztráty, jako je ušlý zisk nebo zmařený materiál, a naše celková odpovědnost za objednávku je omezena zaplacenou cenou, s výjimkou případů, kdy zákon takové omezení nepřipouští, například při úmrtí, újmě na zdraví, úmyslu nebo hrubé nedbalosti. Nic z toho neomezuje vaše závazná spotřebitelská práva.
13. Rozhodné právo a spory
Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Jste-li spotřebitel, nepozbýváte tím závaznou ochranu spotřebitele ve státě, kde bydlíte. Případné stížnosti rádi vyřešíme napřímo, proto nám nejprve napište na toolformapp@gmail.com. Spotřebitelé v České republice se mohou obrátit také na Českou obchodní inspekci (ČOI, www.coi.cz) kvůli mimosoudnímu řešení sporů.
14. Změny
Tyto podmínky můžeme aktualizovat; datum nahoře ukazuje nejnovější znění. Změny se týkají nákupů provedených po aktualizaci. Již zaplacených objednávek se nedotknou.
15. Kontakt
Dotazy k těmto podmínkám: toolformapp@gmail.com.